Conditions de réservation
Des règles simples, pensées pour que chaque rendez-vous se vive sereinement, pour vous, pour votre bébé et pour moi.
Réservation
Les rendez-vous se réservent en ligne, sur la page Rendez-vous. Seuls les créneaux réellement libres sont proposés : votre réservation est confirmée immédiatement, et un e-mail récapitulatif vous est envoyé.
Avant de réserver, le tarif, la durée indicative et les contre-indications de chaque accompagnement sont indiqués sur sa page.
Durées et tarifs
Les durées sont données à titre indicatif : chaque rendez-vous suit votre rythme et celui de votre bébé. Le tarif affiché est le prix total de la prestation ; il ne varie pas si la séance est un peu plus courte ou plus longue. Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts).
Annulation et déplacement
Vous pouvez annuler ou déplacer votre rendez-vous gratuitement jusqu'à 48 heures avant, en répondant simplement à l'e-mail de confirmation ou en m'écrivant à lempreintedespremiersliens
Les créneaux étant longs et réservés rien que pour vous, merci de prévenir le plus tôt possible. En cas d'annulations tardives répétées ou d'absence sans prévenir, une prochaine réservation pourra être soumise à un acompte.
Report sans frais
Le Bain Chrysalide® et la Parenthèse Chrysalide® dépendent de la naissance et de l'état de votre bébé. Le rendez-vous est reporté sans frais, même à moins de 48 heures, en cas de :
- naissance plus tardive que prévu ;
- hospitalisation de votre bébé ou de vous-même ;
- contre-indication temporaire (par exemple un vaccin reçu il y a moins de 48 heures).
Santé du jour
Si votre bébé ou vous-même présentez de la fièvre, des symptômes inhabituels, avez été vaccinés récemment, ou si votre situation nécessite un avis médical, prévenez-moi avant de venir : nous reportons ensemble le rendez-vous, sans frais. Pour la sécurité de tous, je peux être amenée à décaler une séance si les conditions ne sont pas réunies le jour même.
Une prestation de bien-être
Les accompagnements proposés relèvent du bien-être. Ils ne constituent ni un acte médical ni un diagnostic, et ne remplacent pas le suivi par votre sage-femme, votre médecin ou votre pédiatre. En cas de doute sur une contre-indication, demandez-leur conseil avant de réserver.
Chèques cadeaux
- Un chèque cadeau est valable 12 mois à partir de sa date d'émission, indiquée sur le chèque.
- Il est nominatif, ni remboursable ni échangeable contre des espèces.
- Un chèque pour un accompagnement précis peut, si besoin, être utilisé pour un autre accompagnement, en réglant ou en conservant la différence sous forme d'avoir.
- Un chèque « montant libre » est utilisable sur l'ensemble des accompagnements, en une ou plusieurs fois.
Une question ?
N'hésitez pas à m'écrire : nous trouverons toujours une solution ensemble.